Politique de confidentialité
Ce que nous recueillons
- Les coordonnées et adresses de livraison que vous saisissez au paiement ou dans votre compte.
- Votre historique de commandes et les produits achetés.
- Votre adresse courriel si vous vous abonnez à nos nouvelles et offres.
- Les données de paiement sont traitées par notre fournisseur de paiement; nous ne conservons jamais les numéros de carte complets.
Comment nous les utilisons
- Pour traiter, expédier et soutenir vos commandes.
- Pour envoyer les courriels de commande et d'expédition.
- Pour envoyer des nouvelles et des offres promotionnelles, seulement si vous y avez consenti. Chaque courriel comporte un lien de désabonnement.
- Pour vous demander une seule fois, environ 10 jours après la livraison, votre avis sur ce que vous avez acheté. Vous pouvez vous en désabonner comme de tout autre courriel. Les avis publiés affichent votre prénom et l'initiale de votre nom.
Partage
Nous partageons des renseignements seulement avec les fournisseurs nécessaires à l'exécution de votre commande (traitement des paiements, livraison et envoi de courriels). Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.
Après le paiement, Google peut vous proposer un court sondage sur votre commande (Avis clients Google). Si vous acceptez, votre adresse courriel, votre numéro de commande et la date de livraison sont transmis à Google à cette seule fin, selon la politique de confidentialité de Google. Si vous refusez, rien n'est transmis.
Témoins publicitaires : avec votre consentement (bandeau des témoins), la balise Google Ads enregistre les produits que vous consultez, ajoutez au panier et achetez, afin de mesurer nos publicités et de vous montrer nos produits sur d'autres sites. Si vous refusez, aucun témoin publicitaire n'est déposé et Google ne reçoit que des signaux anonymes sans témoin. Vous pouvez changer d'avis en effaçant les données de ce site dans votre navigateur.
Statistiques de visite : nous utilisons Cloudflare Web Analytics pour compter les visites, les pages vues et le site qui vous a dirigé ici. Cet outil ne dépose aucun témoin et ne vous identifie pas.
Vos choix
Vous pouvez consulter et modifier vos renseignements dans votre compte, ou écrire à support@sanlida.ca pour en demander une copie ou la suppression.